よくあるご質問

転職・復職相談は無料でご利用いただけます。
ご相談は会員限定となっておりますので、会員登録（無料）のうえ、マイページよりお申し込みください。

はい、受講後も講師へご質問やご相談いただけます。講座内容に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお送りください。
また、公式LINEにご登録いただくことで、代表の城が直接回答いたします。受講後の疑問点の解消や、学んだ内容を現場で活かす際のご相談などにご活用ください。

申し訳ございませんが、当サイトで提供しているセミナー・研修は、日本歯科衛生士会の生涯研修単位の対象ではありません。
なお、各講座では、歯科衛生士としての専門的な知識・技術の習得を目的とした内容を提供しております。日々の臨床やスキルアップのための学習機会としてご活用ください。

会員登録に特別な条件はありません。
歯科衛生士の方をはじめ、歯科医師、歯科助手、学生の方など、歯科医療や口腔ケアに関心のある方であれば、どなたでも無料でご登録いただけます。
※一部のセミナーや認定試験については、受講対象者や受験要件を設けている場合があります。詳しくは各講座のご案内をご確認ください。

はい、会員登録およびサイトのご利用は無料です。
会員登録をしていただくと、レッスン・無料セミナーのご視聴や、セミナー・研修へのお申し込みが可能になります
なお、一部のオンラインセミナーや実技研修・ワークショップ、DSアカデミー、認定試験などは有料となります。受講料や受験料については、各講座・サービスの詳細ページをご確認ください。

Dキャリアプラスでは、訪問歯科診療・高齢者口腔ケアから小児、一般歯科まで、幅広い臨床現場における豊かな経験と専門的な知見を持つ各分野の専門家が講師を務めています。
講師は、臨床経験や専門性、教育実績などを踏まえて選定しており、現場で役立つ知識や技術をわかりやすくお伝えします。
各講座の講師プロフィールは、講座詳細ページに掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

退会をご希望の場合は、ログイン後、マイページよりお手続きいただけます。
マイページ内の「退会手続き」よりお進みいただき、画面の案内に沿ってお手続きください。

いずれもマイページよりご確認いただけます。
ログイン後、マイページの各メニューからご覧ください。

マイページの「会員情報編集」より、メルマガ配信設定を変更いただけます。

以下をご確認ください。

・迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダなどに振り分けられていないか
・ご登録のメールアドレスに誤りがないか
・ドメイン指定受信を設定している場合、「@d-career-plus.jp」からのメールを受信できる設定になっているか

上記をご確認いただいても届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サイトリニューアルに伴い、旧サイトをご利用だった会員の方は、パスワードの再設定が必要です。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より、ご登録のメールアドレスを入力し、パスワード再設定のお手続きを行ってください。

なお、ご登録のメールアドレスが利用できない場合やご不明な場合は、パスワード再設定のお手続きができません。
お手数ですが、お問い合わせフォームより以下の情報をご連絡ください。

・お名前
・登録時に使用していたメールアドレス
・現在ご利用可能なメールアドレス

ご本人確認のうえ、事務局にて対応いたします。

ログインID（メールアドレス）とパスワードは、いずれもマイページから変更いただけます。

・ログインID（メールアドレス）：マイページの「会員情報編集」より変更してください。
・パスワード：マイページの「パスワード変更」より変更してください。

ログインできない場合は、以下をご確認ください。

・ログインIDには、ご登録のメールアドレスを入力していますか。
・メールアドレス、パスワードは半角で入力されていますか。
・パスワードの大文字・小文字は正しく入力されていますか。
・前後に不要なスペースが入っていませんか。
・ブラウザに自動入力されたメールアドレス・パスワードが古いものになっていませんか。

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より、パスワードの再設定をお試しください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より、ご登録のメールアドレスを入力し、パスワードの再設定を行ってください。登録メールアドレス宛に再設定のご案内をお送りします。
※ログインIDは、ご登録のメールアドレスです。

【登録メールアドレスが利用できない・わからない場合】
パスワード再設定のお手続きができないため、お手数ですが、お問い合わせフォームより以下の情報をご連絡ください。

・お名前
・登録時に使用していたメールアドレス
・現在ご利用可能なメールアドレス

ご本人確認のうえ、事務局にて対応いたします。

ログインのうえ、ご希望のセミナー詳細ページを開くと、お申し込み・お支払いの手続きなしでそのままご視聴いただけます。
会員登録がお済みでない方は、まず会員登録（無料）をお願いいたします。

いずれも会員限定のコンテンツです。

・レッスン：会員の方はすべて無料でご視聴いただけます。
・オンラインセミナー：無料のセミナーと有料のセミナーがあります。料金は各セミナーの詳細ページでご確認ください。

はい、講義資料はダウンロードいただけます。
資料のダウンロード方法や提供時期は講座によって異なりますので、各講座のご案内をご確認ください。
なお、講義資料の著作権はDキャリアプラスまたは講師に帰属します。受講者ご本人の学習目的以外での複製、転載、配布などはご遠慮ください。

申し訳ございませんが、代理の方による受講はご遠慮いただいております。
受講履歴や認定資格等の管理を正確に行うため、お申し込みいただいたご本人のみご受講いただけます。
やむを得ない事情により受講が難しくなった場合は、Dキャリアプラスのキャンセルポリシーをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

受講・閲覧などの履歴が個人に紐づいておりますため、お一人ずつ個別にお申し込みいただいております。

1.会員登録（無料）
まずはDキャリアプラスへの会員登録をお願いいたします。
2.セミナーを選ぶ
ご希望のセミナー詳細ページをご確認ください。
3.お申し込み・お支払い
「申し込む」ボタンより、画面の案内に沿ってお手続きください。お支払いはクレジットカード決済となり、決済の完了をもってお申し込みが確定します。
※無料のセミナーは、お申し込み・お支払いの手続きなしでそのままご視聴いただけます。
4.視聴開始
お申し込み完了後すぐに、セミナー詳細ページまたはマイページよりご視聴いただけます。

いいえ、オンラインセミナーの視聴期間に制限はありません。
お申し込みいただいたセミナーは、マイページまたはセミナー詳細ページより、いつでもご視聴いただけます。ご自身のペースで繰り返し学習にご活用ください。

スマートフォンやパソコンなど、視聴されたいデバイスからDキャリアプラスサイトへアクセスいただき、セミナーをお申し込みいただいたアカウントのメールアドレス・パスワードでログインしてください。
ログイン後、マイページまたはお申し込み済みのセミナー詳細ページより講義動画をご視聴いただけます。
ただし、アカウント情報はご本人のみでご利用ください。第三者への共有や貸与はご遠慮いただいております。

インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン・タブレットをご用意ください。
快適に受講いただくため、最新バージョンのGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariのご利用をおすすめしております。
また、動画を視聴するため、安定したインターネット環境（Wi-Fi環境推奨）での受講をお願いいたします。
※ご利用の端末や通信環境によっては、動画の再生が不安定になる場合があります。最新のOS・ブラウザへアップデートのうえ、ご利用ください。

はい、スマートフォン・タブレット・パソコンからご受講いただけます。
ただし、講座によってはスライドや資料の文字が小さく表示される場合があります。より快適に受講いただくためには、パソコンでのご受講をおすすめしております。
また、安定したインターネット環境でご受講ください。

申し訳ございませんが、セミナー・研修内容の録音、録画、およびスクリーンショット等による保存はご遠慮いただいております。

講義内容や配布資料には著作権があり、また講師の知的財産を保護するため、ご理解とご協力をお願いいたします。

「満員」「受付終了」と表示されている「実技研修・ワークショップ」や「DSアカデミー1日集中コース」は、お申し込みいただけません。
また、キャンセル待ちの受付は行っておりません。
ご相談がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

1.会員登録（無料）
まずはDキャリアプラスへの会員登録をお願いいたします。
2.研修を選ぶ
ご希望の研修詳細ページで、開催日時・会場・定員などをご確認ください。
3.お申し込み・お支払い
「申し込む」ボタンより、申込内容の入力・確認を行い、クレジットカードでお支払いください。決済の完了をもってお申し込みが確定します。
4.お申し込み完了メールの受信
お申し込み完了のメールをお送りします。会場の住所や当日の集合場所などの詳細もメールでご案内しますので、当日は内容をご確認のうえご参加ください。

いいえ、再受験の際に受験料はかかりません。
お申し込み時にお送りしたメールに記載のURLより、再度受験いただけます。

はい、認定試験に合格された方には認定証を発行いたします。
認定証は、受験お申し込み時にご入力いただいた住所へ郵送いたします。
また、マイページにも認定取得の旨が表示されます。

【受験料】
3,300円（税込）です。受験のお申し込み時に、クレジットカードでお支払いいただきます。
※認定試験の受験料には、クーポン・購入者特典などの割引は適用されません。

【受験方法】
受験条件を満たした方は、マイページに「認定試験受験申込」のバナーが表示されます。バナーよりお申し込み・お支払いを行ってください。
お申し込み完了後にお送りするメールに記載のURLより、試験を受験いただけます。

【結果の通知】
合否の結果は、メールにてお知らせいたします。
合格された方には、お申し込み時にご入力いただいた住所へ認定証をお送りします。

いいえ、認定資格に有効期限はありません。
また、更新制度も設けておりません。

一度認定資格を取得された方は、資格を継続して保持していただけます。
なお、最新の知識や技術を学ぶため、必要に応じて継続的な学習や関連講座の受講をおすすめしております。

はい、再受験いただけます。
認定試験は、合格されるまで何度でも受験いただくことが可能です。
ご自身の理解度を確認しながら、合格を目指して再度チャレンジしてください。

認定試験を受験するには、各コースに定められた以下の条件を満たしている必要があります。

【訪問口腔ケアコース・摂食嚥下コース】
以下のいずれかを修了された方が受験いただけます。

・オンラインの「初級」「中級」「上級」のすべての講座を受講する
または
・対面の「エキスプレス1日集中コース」を受講する

【MFTコース・口腔機能発達不全症コース】
以下のいずれかを修了された方が受験いただけます。

・オンラインの「BASICコース」「ADVANCEコース」の両方の講座を受講する
または
・対面の「エキスプレス1日集中コース」を受講する

各コースの受験条件を満たした方は、マイページに「認定試験受験申込」のバナーが表示されます。
バナーより受験申請のお手続きをお願いいたします。

以下をご確認のうえ、再度お手続きをお試しください。

・カード番号、有効期限、セキュリティコードに誤りがないか
・カードの有効期限が切れていないか
・ご利用限度額を超えていないか

上記に問題がない場合は、別のクレジットカードでのお手続きもお試しください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームより、お申し込みのコンテンツ名と表示されたエラー内容をご記入のうえご連絡ください。

有料コンテンツをご購入いただくと、購入日から30日間、ほかの有料コンテンツを10%オフでご購入いただけます。
期間中に再度ご購入いただいた場合は、その日から新たに30日間延長されます。

・割引はお申し込み時に自動で適用されます。
・クーポンなど、他の割引との併用はできません。
・無料コンテンツのご視聴は「購入」に含まれないため、特典の対象外です。
・認定試験の受験料は、購入者特典の対象外です。

お申し込み画面の「クーポンコード」欄にコードを入力し、「適用する」ボタンを押してください。コードが正しい場合、割引後の金額が表示されます。
クーポンコードは半角英数字で入力してください（大文字・小文字の区別はありません）。

【ご注意】
・同じクーポンのご利用は、1会員につき1回までです。
・他の割引との併用はできません。
・購入者特典など、ほかに適用できる割引がある場合は、そちらが自動で適用されます。その際、クーポンコードの入力欄は表示されません（クーポンは消費されず、次回以降にご利用いただけます）。
・無料のコンテンツ、および認定試験の受験料にはクーポンをご利用いただけません。

はい、発行可能です。
お支払い完了後、マイページの各購入・申込履歴より領収書を表示いただけます。ブラウザの機能で印刷、またはPDFとしてダウンロードのうえご利用ください。
領収書の宛名は、マイページの「会員情報編集」より変更いただけます。

受講料のお支払いは、原則としてクレジットカード決済となります。
各種クレジットカードをご利用いただけます。

やむを得ない事情により銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。

銀行振込の場合は、入金確認後にオンラインセミナーの受講開始、または実技研修・ワークショップの参加枠確保となりますので、あらかじめご了承ください。

お申し込み完了後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、やむを得ないご事情により受講が難しくなった場合は、事務局までお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況を確認のうえ、別日程への振り替えなどについてご案内いたします。

オンラインセミナーや実技研修・ワークショップのお支払いは、原則としてクレジットカード決済でのお支払いをお願いしております。
なお、医院・法人向けの院内研修などの場合は、請求書払いにも対応しております。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

はい、法人向けの研修や団体での受講にも対応しております。
医院や法人単位での研修をご希望の場合は、専用フォームよりお問い合わせください。

はい、医院・法人名義でのお申し込みも可能です。
お申し込み後、お問い合わせフォームより医院名・法人名義での申し込み希望の旨をご連絡ください。
必要な手続きについて、事務局よりご案内いたします。