歯科衛生士にぜひ身に付けてほしい能力の一つが、コミュニケーションスキルです。特に歯周病治療や予防管理は、患者さんとの信頼関係が不可欠。経験や対応が異なるスタッフの接遇の統一化を図り、スタッフ全員で接遇力を維持・向上させることが目標です。「接遇とは？」から、話し方・聴き方・所作・クレーム対応・ケーススタディまで、医院での基本的な対応を学ぶカリキュラムとなっています。
また、訪問歯科に特化した「接遇マナー」も習得が可能です。訪問先に合わせた「マナー」が求められるため、個別の対応を学ぶ必要があります。

確かな医療技術に基づく治療を提供することが、信頼につながります。ずっと通っていただける歯科医院を目標に、必要な歯科医療技術のスキルアップを目指します。
特に「スケーリング」などは基礎的な部分から質の高い技術を身に付けたいものです。テクニカルスキルを向上させることは、歯科衛生士の一番重要な要素です。外来診療における「メンテナンス」「保健指導」「予防処置」、また訪問歯科診療における「口腔ケア」「摂食嚥下評価」「嚥下訓練」など、ニーズを伺い最適なセミナーをご提案します。